Dù bạn là chủ sở hữu kinh doanh lớn hay nhỏ, bạn mới startup hay tập tành kinh doanh, Shopee là một vùng đất đầy hứa hẹn cho vô số trải nghiệm thú vị, một nền móng kiến thức vững chắc cho xu thế buôn bán trên thị trường hiện đại ngày nay. Luxmedia đảm bảo với bạn rằng, bán hàng Shopee tạo cho bạn cơ hội “hiển thị” tên tuổi thương hiệu của mình trên một thị trường tiềm năng với đông đảo người dùng có nhu cầu tham khảo về sản phẩm của bạn. Vì vậy, để lý giải rõ ràng hơn về bức tranh toàn cảnh về lý lo nên bán hàng Shopee lại là lựa chọn đúng đắn, chuẩn không phải chỉnh, Luxmedia sẽ bật mí cho bạn qua bài viết tâm huyết dưới đây.
Bối cảnh chung của thị trường các sàn Thương Mại Điện Tử
Sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay
Nếu như trở về khoảng 8 năm trước, kinh doanh online trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram,… đang chiếm vị trí “spotlight”, dẫn đầu mọi hình thức bán hàng, thì ngày nay sự lấn sân của sàn thương mại điện tử đã hoàn toàn áp đảo sân chơi của mạng xã hội và trở thành một phần không thể thiếu đối với hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Hiện nay, theo thống kê mới nhất từ Shopee, có đến hơn 2 triệu kênh người bán Shopee hiện hữu và cứ trong 30 ngày sẽ có 6550 gian hàng Shopee bán được kích hoạt. Điều này chứng tỏ Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh ở nhóm người tiêu dùng online và đa số xuất phát từ nhu cầu mua sắm, shopping. Do đó, Shopee trở thành một nền tảng tiềm năng cho thị trường, là bến đỗ lý tưởng cho những hộ kinh doanh nhỏ lẻ, doanh nghiệp tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, sự xuất hiện của những anh bạn “hàng xóm” như Tiki, Lazada,… cũng giúp cho độ cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử ngày càng trở nên nóng hơn bao giờ hết. Hàng tháng, diễn ra hàng loạt các chương trình sale HOT để thu hút tệp lớn khách hàng quan tâm, trao đổi và mua bán. Mọi người sẽ có xu thế chuyển hướng mua hàng từ mạng xã hội qua sàn thương mại điện tử để nhận được nhiều ưu đãi, giá cả tốt hơn như freeship, voucher đi kèm giảm giá,…
Vì sao việc bán hàng shopee mang lại nhiều lợi ích?
Thủ tục đăng ký, cách bán hàng trên Shopee đơn giản và dễ dàng
Thao tác đăng kí bán hàng Shopee
Nếu như để mở một shop bán hàng bên ngoài, bạn cần rất nhiều chi phí về mặt bằng, không gian, giấy phép kinh doanh,… Với Shopee, mọi chuyện trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Chỉ qua bước liên kết với các tài khoản có sẵn như Facebook, Gmail hoặc tải app về điện thoại là bạn đã trở thành chủ shop chính hiệu với gian hàng riêng cho mình.
Xem thêm: Tăng trưởng doanh số trên Shopee bằng những cách cơ bản phần 1
Gia tăng đơn hàng và doanh thu nhờ lượt truy cập “khủng”
Bán hàng Shopee gia tăng thu nhập
Phải làm sao khi sản phẩm chất lượng nhưng không tìm ra giải pháp bán hàng hợp lý để tăng doanh thu và số lượng đơn? Đối với người bán, số lượng đơn, việc truy cập, tương tác với gian hàng là yếu tố chủ chốt quyết định sự thành công cho shop.
Theo một khảo sát thống kê, có tới 77.8 triệu lượt truy cập từ tài khoản Shopee cá nhân hàng tháng, Shopee hiện đang “nằm vùng” kênh thu hút nhiều khách hàng nhất với tệp người mua sắm khổng lồ mà thông thường người bán hàng khó có thể kiểm soát bằng những công cụ bình thường.
Để làm một phép thử so sánh giữa kinh doanh trên mạng xã hội và kinh doanh trên sàn thương mại điện tử. Tuy là một mạng xã hội với kết nối rộng lớn, nhưng người dùng tìm đến trang mạng này với nhiều mục đích khác nhau như giải trí, tương tác, kết bạn, chia sẻ,… vô hình các chiến lược quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm sẽ bị “loãng” và doanh nghiệp phải bỏ một lượng tiền túi lớn để đầu tư tập trung vào quảng cáo. Trong khi đó, sàn thương mại điện tử nói riêng hay Shopee nói chung là một làn gió mới cung cấp cho người dùng những dịch vụ mua sắm cụ thể, trên Shopee chỉ xuất hiện duy nhất dịch vụ mua sắm, ngoài ra không có bất cứ hình thức giải trí nào khác.
Ngoài ra, Shopee có những chính sách đặc biệt gửi tới riêng người bán đó là miễn phí các công cụ quảng cáo và tính năng hỗ trợ bán hàng như chương trình Shopee Live ( ra đơn trực tiếp trên livestream), kênh quản lý, phân tích bán hàng, quản lý tài chính,…
“Chớp” lấy cơ hội thu hút tệp khách hàng tiềm năng bằng bán hàng Shopee
Một trải nghiệm tuyệt vời cho người mua khi tham gia Shopee rằng Shopee hiểu người dùng tới nỗi luôn đưa ra những gợi ý thêm về sản phẩm họ đang muốn tìm kiếm. Ví dụ như bạn chọn từ khóa “ váy tennis” , ngay lập tức Shopee sẽ hiện thị một loạt kênh người bán Shopee có bán dạng sản phẩm bạn đang cần tìm. Khách chỉ cần sử dụng qua những thao tác cơ bản là có thể tham khảo được giá và so sánh với những shop khác để lựa chọn ra một sản phẩm thích hợp nhất. Luxmedia gợi ý cho bạn những cách bán hàng Shopee bằng vài điểm sau để thu hút khách hàng tiềm năng:
- Đầu tư vào hình ảnh và trang trí gian hàng
- Đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc, phản hồi khách hàng để nhận được cách đánh giá tốt vì khách hàng mới thường dựa vào những đánh giá, feedback của những người mua trước, sau đó mới đưa ra quyết định mua hàng
- Tận dụng các chương trình sale lớn của Shopee và một số công cụ hữu ích
Xem thêm: Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả, cúp “đúp” lượng đơn cho người mới bắt đầu
Tận dụng các chương trình và công cụ bán hàng Shopee
Tại Shopee có những chương trình hỗ trợ, tư vấn cho kênh người bán shopee từ khi mới bắt đầu và liên tục hỗ trợ trong suốt thời gian phát triển. Các chương trình này được thiết kế dựa trên những nhu cầu của người bán, làm sao cho phù hợp để gia tăng lượt chuyển đổi và doanh thu cho shop. Với những doanh nghiệp đang kinh doanh trên mạng xã hội, đây là thời cơ để doanh nghiệp tạo ra những liên kết và gắn trên các bài post. Tham gia Shopee giúp người bán giảm thiểu được công việc vận hành khi mọi đơn hàng được quy về xử lý trên Shopee.
Quá trình vận chuyển và giao hàng sẽ trở nên đơn giản hơn
Việc bán hàng trên mạng xã hội mất khá nhiều thời gian khi người bán phải chủ động quản lý việc giao hàng qua các đơn vị vận chuyển khác nhau một cách thủ công như phải tự sao chép thông tin đơn hàng, vận chuyển đơn hàng tới đơn vị vận chuyển. Do vậy, người bán cần một nguồn nhân lực để trợ giúp trong việc quản lý, theo dõi, giao dịch sản phẩm.
Ngược lại, khi trải nghiệm tính năng vận chuyển của Shopee, sàn thương mại điện tử này sẽ tạo kênh người bán Shopee chuyên biệt gồm nhiều tính năng giúp chủ shop dễ dàng theo dõi hiệu suất bán hàng, theo dõi xuyên suốt các khâu từ tiếp thị, vận chuyển đến xử lý đơn hàng và sản phẩm, giúp cho việc vận hành tuân theo một hệ thống nhất định, tinh gọn và dễ hiểu hơn.
Có thể tự tạo mã giảm giá, chương trình khuyến mãi riêng bán hàng Shopee
Một bước “chạm tới túi tiền” của khách hàng nhanh nhất là thông qua các chương trình giảm giá sâu, voucher tặng kèm giúp tăng trưởng số lượng đơn hàng bày bán trên Shopee. Shopee cho phép bạn tự tạo ra mã giảm giá miễn bạn bỏ ngân sách hoặc giảm giá thành sản phẩm để tạo thành công mã giảm giá. Khi các voucher khuyến mãi, bạn có thể đăng tải thông tin giới thiệu cho khách hàng biết về chương trình của mình, từ đó sẽ gia tăng được tỷ lệ đặt đơn trên kênh Shopee.
Xem thêm: Bí quyết bán hàng Shopee thu hút và giữ chân khách hàng
Shopee có đội ngũ hỗ trợ, tư vấn chuyên nghiệp
Sẵn sàng giải đáp những thắc mắc, băn khoăn của chủ shop bất cứ lúc nào. Chỉ cần liên hệ với Shopee qua đường dây nóng 19001221 hoặc email vào hộp thư support@shopee.vn, bạn sẽ có ngay một nhân viên tư vấn nhiệt tình, lắng nghe mọi khó khăn bạn đang mắc phải trong khâu quản lý gian hàng. Ngoài ra, Shopee còn có thêm một fanpage trên Facebook với tên gọi Lập nghiệp với Shopee, để các chủ shop có thể liên trang page này tham khảo thêm những thông tin, có được đáp án từ những câu hỏi cùng chủ đề hay biết thêm thông tin các chương trình khuyến mãi để shop có thể giới thiệu với khách hàng.
Kết luận
Trên đây là bài viết về những hữu ích về bán hàng Shopee mang lại để trả lời cho câu hỏi “Vì sao nên bán hàng Shopee”. Hãy tự tạo cho mình những gian hàng riêng trên Shopee để gia tăng lượt đơn, đẩy cao doanh thu của doanh nghiệp. Hy vọng, với bài viết chia sẻ những lợi ích tâm đắc nhất của LuxMedia mang lại, bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích về bán hàng Shopee. Mọi thắc mắc và nhu cầu về giải pháp digital marketing vui lòng liên hệ Luxmedia để được tư vấn và giải đáp.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo Dịch vụ quảng cáo Facebook, Dịch vụ Google ads, Dịch vụ SEO Website giải pháp Marketing của LuxMedia trước đó qua: Dịch Vụ LuxMedia | Giải Pháp Tích Hợp Cho Doanh Nghiệp SME
