Trong đời đại công nghệ 4.0, với rất nhiều nền tảng sàn thương mại điện tử ra đời phục vụ cho nhu cầu mua sắm cho con người. Shopee được đánh giá là một trong những “ông trùm” mua sắm, dẫn đầu thị trường tại Việt Nam. Từ đó, có rất nhiều doanh nghiệp đổ xô vào Shopee với mong muốn thay đổi, phát triển mô hình kinh doanh online hiện đại. Vậy, cách bán hàng trên Shopee như thế nào là tốt và hợp lý cho người mới bắt đầu, hãy để Luxmedia bật mí cho bạn qua bài chất lượng từ những thông tin quan trọng về Shopee nhé!
Thông tin cơ bản về Shopee
Shopee là một sàn thương mại điện tử và ứng dụng mua sắm được ra đời vào năm 2009 với mục đích cung cấp những trải nghiệm mua sắm an toàn, dễ dàng cho người dùng và lợi ích buôn bán cho các doanh nghiệp. Shopee có trụ sở chính tại Singapore, thuộc sở hữu của tập đoàn SEA. Sau nhiều năm nghiên cứu, vận hành thử, vào năm 2015 Shopee chính thức đi vào hoạt động tại Singapore và bắt đầu ứng dụng nền tảng này tới các quốc gia Châu Á như Malaysia, Đài Loan, Philippines, Thái Lan, Indonesia, Brazil và Việt Nam.
Mô hình hoạt động của Shopee
Với mô hình kiểu mẫu kinh doanh đầu tiên Shopee thiết lập là kiểu mô hình thương mại điện tử trung gian, là sợi dây liên kết thông tin, cách mua hàng giữa người bán và người mua thông qua một nền tảng công nghệ số hiện đại. Nói cách khác, đây là mô hình C2C – Customer to Customer, bất cứ ai có sản phẩm cần bán đều có thể đăng tải trên nền tảng này và trở thành một người chủ sở hữu gian hàng cho riêng mình. Hiện nay, do sự khuếch đại nhu cầu kinh doanh, Shopee đã mở thêm mô hình B2C – Business to Customer, có nghĩa là mua bán giữa doanh nghiệp lớn với những cá nhân mua hàng và Shopee vẫn giữ vai trò trung tâm là cầu nối liên kết.
Với phương án mở rộng thêm mô hình kinh doanh, Shopee đã bóp chặt, kiểm soát hơn về nguồn hàng để nâng cao dịch vụ, chất lượng, đảm bảo an toàn cho người dùng. Shopee đã nâng cao tên tuổi của mình, không còn bị nhắc đến là một nền tảng thương mại với những món đồ rẻ tiền, một loạt các thương hiệu lớn được gắn mắc Shopee Mall xuất hiện để khẳng định dịch vụ, chất lượng cao.
Đến nay, Shopee đã phối hợp nhịp nhàng giữa B2B và B2C và mang lại những thành công nổi trội, tiện ích vượt bậc gửi tới khách hàng. Đồng thời là kênh mua sắm nổi bật, thành công và được lòng người yêu dùng nhất.
Xem thêm: Tăng đơn “vùn vụt” với SEO Shopee cho người mới bắt đầu
Cách bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu
Hiểu được Shopee là một “miếng mồi lợi nhuận béo bở” dành cho các chủ shop muốn tập tành kinh doanh online trên mạng. Nhưng một khi đã “đổ” nguồn tiền vào, ai cũng mong muốn thu về lợi nhuận cao nhất có thể. Hiện nay, số kênh người bán Shopee đã đạt tới con số hơn 2 triệu gian hàng, để cạnh tranh được với thị trường khốc liệt này, bạn phải đầu tư thời gian và công sức một cách tâm huyết. Bằng những kinh nghiệm tư vấn cho rất nhiều kênh người bán Shopee thành công, Luxmedia sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên shopee cho người mới bắt đầu nhé!
Cách mở tài khoản Shopee bán hàng
Shopee luôn muốn mang đến cho cả người dùng và người bán những trải nghiệm đơn giản, dễ hiểu nhất, vì vậy thủ tục đăng ký mở tài khoản Shopee bán hàng được thiết kế để đơn giản hóa qua các bước, chỉ cần vài thao tác là bạn đã thành công trong việc tạo tài khoản Shopee bán hàng.
Mở tài khoản Shopee bán hàng trên máy tính
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào trang web theo đường link trên https://shopee.vn/
Bước 2: Nhấn vào thanh “Đăng ký” ở đâu trang và điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu để tạo tài khoản Shopee bán hàng.
Lưu ý: Tên đăng nhập không trùng với tên đã được đăng ký trước đó, không chứa dấu cách, khoảng trống hay kí tự đặc biệt. Bạn có thể thêm số đặc biệt như ngày sinh, ngày kỷ niệm để không bị trùng tên với các tài khoản khác. Tên đăng nhập rất quan trọng vì sẽ được dùng làm đường link dẫn người mua tới shop và được hiển thị dưới dạng https://shopee.vn/<tên đăng nhập của bạn>/. Vì vậy, bạn nên ưu tiên tên gọi và số dễ nhớ giúp khách hàng dễ hình dung ra thương hiệu của bạn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất thủ tục điền thông tin cá nhân, bạn click vào chữ “Đăng ký”, ngay lúc này, Shopee sẽ hiện màn hình thông báo đăng ký thành công. Bạn có thể có ngay một gian hàng bán các sản phẩm của mình hoặc trải nghiệm mua sắm, tích xu, chương trình tuyệt vời trên Shopee.
Mở tài khoản Shopee bán hàng trên điện thoại
Bước 1: Tải app Shopee về điện thoại
Bước 2: Chạm vào từ “ Đăng ký” trên góc phải điện thoại
Bước 3: Điền số điện thoại để tạo lập tài khoản Shopee
Bước 4: Khi hoàn tất nhập số điện thoại xong, Shopee sẽ gửi cho bạn qua tin nhắn một mã số xác minh, bạn nhập mã số đó vào.
Bước 5: Shopee sẽ thông báo kích hoạt tài khoản thành công, từ đây bạn có thể tự do mua sắm, bán hàng, tận hưởng những trải nghiệm hữu ích tới từ Shopee.
Với phương thức đăng ký bằng điện thoại, bạn cũng cần chú ý tới cách đặt tên tài khoản sao cho phù hợp và dễ nhớ để tránh mắc phải những rắc rối không đáng có sau này. Đăng ký bằng điện thoại sẽ mang lại nhiều thuận tiện hơn so với đăng ký trên máy tính. Ngược lại , nếu đăng kí máy tính, bạn sẽ làm rõ được các thông tin hơn và hiểu được chính sách của Shopee cặn kẽ hơn. Nếu là một kênh người bán Shopee, Luxmedia khuyên bạn nên sử dụng đến máy tính nhiều hơn để dễ thực hiện các thao tác hơn trên điện thoại.
Thiết lập, tạo dựng gian hàng cá nhân trên Shopee
Đây là bước cực kỳ quan trọng, hao tốn khá nhiều thời gian vì giờ đây bạn không chỉ “quăng” sản phẩm một cách bản năng. Bạn cần tập trung tối ưu thông tin, hình ảnh, và giao diện của cửa hàng. Hình ảnh phải thật cụ thể, thông tin chi tiết về shop phải rõ ràng đó là những yếu tố tiên quyết. Bạn hãy vào website https://banhang.shopee.vn/ để setup tài khoản kênh người bán Shopee.
Tại đây bạn nên có ít nhất 5 hình ảnh và video thể hiện điểm khác biệt, nét nổi bật đặc trưng của shop. Thêm vào đó, bạn nên tạo một đoạn mô tả ngắn về mô hình kinh doanh của bạn với những ý chính nổi bật để người mua đọc và tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của thương hiệu. Đoạn mô tả ngắn nào có thể bao gồm thông tin cơ bản về shop, thời gian hoạt động, sản phẩm cung cấp. Lưu ý, mô tả tuyệt đối không được chứa các thông tin yêu cầu người mua hàng thực hiện các giao dịch bên ngoài sàn Shopee.
Xem thêm: Bí quyết bán hàng Shopee thu hút và giữ chân khách hàng
Cách tạo sản phẩm đầu tiên cho Shop
Đây là bước bạn bắt đầu đăng bán sản phẩm, nhưng trước tiên hãy tham khảo kí chính sách bán hàng của Shopee để không mắc phải những sai lầm đáng tiếc nhé Chính sách bán hàng Shopee. Sau đó, bạn hãy lần lượt thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào kênh người bán, mục “Thêm sản phẩm”
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm như: tên, mô tả, loại, danh mục,…
Bước 3: Đăng tải các hình ảnh, video có độ phân giải cao.
Bước 4: Thiết lập vận chuyển của sản phẩm như khối lượng, kích cỡ, đơn vị vận chuyển,…
Thiết lập đơn vị vận chuyển Shopee
Nhiều chủ shop khi mới học cách bán hàng trên Shopee đều gặp vấn đề với việc không cài đặt được đơn vị vận chuyển trên Shopee. Vậy lý do ở đây là gì?
Trước khi thiết lập đơn vị vận chuyển, bạn cần tạo dựng một kho hàng trên Shopee bằng cách cung cấp thông tin địa chỉ lấy hàng thì mới có thể bật kết nối với các kênh vận chuyển. Bạn click vào địa chỉ shop, sau đó nhấn vào thêm địa chỉ mới. Ngay sau đó, Shopee sẽ hiện lên một popup, bạn điền tên, số điện thoại, địa chỉ để shipper liên hệ tới lấy hàng, bước cuối cùng là nhấn vào ô “đặt làm địa chỉ lấy hàng”.
Sau khi thêm địa chỉ lấy hàng, bạn chọn phần “thiết lập vận chuyển” để lựa chọn những nhà vận chuyển như Giaohangnhanh, VNPost, Giaohangtietkiem, J&T Express,… Bạn bật công tắc phía bên phải với đơn vị giao hàng mà bạn muốn hợp tác. Như vậy, bạn sẽ không còn lo lắng về vấn đề tạo đơn nhưng shipper không tới lấy nữa.
Thiết lập thanh toán trên Shopee
Để nhận được lợi nhuận từ Shopee, bạn cần thiết lập thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Đầu tiên, bạn bấm vào Tài khoản/Thẻ Ngân Hàng, sau đó chọn “thêm tài khoản ngân hàng rồi điền đầy đủ thông tin tài khoản bên dưới phần popup.
Vậy là mục thanh toán bằng thẻ ngân hàng với Shopee đã thành công. Doanh thu bán hàng của bạn sẽ được thu về đều đặn và bạn có thể rút bất cứ lúc nào bạn cần.
Xem thêm: Bí quyết bán hàng Shopee thu hút và giữ chân khách hàng
Kết Luận
Trên đây là những hướng dẫn cơ bản về cách bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu. LuxMedia hy vọng với những hướng dẫn, chia sẻ hữu ích trên sẽ giúp các chủ shop bớt đi phần nào những thắc mắc, lo lắng về việc kinh doanh online. Ngoài ra bạn có thể tham khảo những bài viết về Shopee để tìm hiểu sâu hơn qua https://luxmedia.vn/category/ban-hang-tren-shopee Mọi thắc mắc và nhu cầu về giải pháp digital marketing vui lòng liên hệ Luxmedia để được tư vấn và giải đáp.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo Dịch vụ Sàn Thương mại Điện tử giải pháp Marketing của LuxMedia trước đó qua: Dịch Vụ LuxMedia | Giải Pháp Tích Hợp Cho Doanh Nghiệp SME
Hoặc: liên hệ ngay với LuxMedia
- Email: nhatlong2796@gmail.com
- Facebook: LuxMedia IMC
- Địa chỉ: Số 5/3, Đường Tô Hiệu, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
- Hotline: 0899472796 (Zalo)
